Políticas de Devoluciones
Políticas de Devoluciones
1. Cursos Presenciales
Política de Cancelación:
- No se otorgarán reembolsos por cancelaciones realizadas con menos de 5 días de anticipación, en caso de inscribirse en un curso equivocado o emergencias personales, se acepta sustitución de curso en otra fecha.
Política de Reembolsos:
- Para solicitar un reembolso o cambio de curso/fecha, debes enviar un correo electrónico a support@quickbooksprofe.com con tu nombre completo, nombre del curso, y motivo de la cancelación.
- Los reembolsos y cambios, serán procesados en un plazo de 3 días hábiles desde la recepción de la solicitud.
2. Cursos en Vivo vía Zoom
Política de Cancelación:
- No se otorgarán reembolsos por cancelaciones realizadas con menos de 5 días de anticipación, en caso de inscribirse en un curso equivocado o emergencias personales, se acepta sustitución de curso en otra fecha.
Política de Reembolsos:
- Para solicitar un reembolso o cambio de curso/fecha, debes enviar un correo electrónico a support@quickbooksprofe.com con tu nombre completo, nombre del curso, y motivo de la cancelación.
- Los reembolsos y cambios, serán procesados en un plazo de 3 días hábiles desde la recepción de la solicitud.
3. Cursos Pregrabados
Política de Cancelación:
- No se otorgarán reembolsos por cancelaciones realizadas, en caso de inscribirse por equivocación, se acepta sustitución de curso a uno en vivo y se toma el crédito del valor pagado del curso pregrabado.
Política de Reembolsos:
- Para solicitar un reembolso o cambio de curso, debes enviar un correo electrónico a support@quickbooksprofe.com con tu nombre completo, nombre del curso, y motivo de la cancelación.
- Los reembolsos y cambios, serán procesados en un plazo de 3 días hábiles desde la recepción de la solicitud.
4. Servicios de consultoría
Política de Cancelación:
- No se otorgarán reembolsos, ni modificaciones por cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de anticipación, de no tomar la asesoría se reembolsa el valor del servicio, Merchant fees aplican.
Política de Reembolsos:
- Para solicitar un reembolso o re programar una consultoría, debes enviar un correo electrónico a support@quickbooksprofe.com con tu nombre completo, nombre del curso, y motivo de la cancelación.
- Los reembolsos y cambios, serán procesados en un plazo de 3 días hábiles desde la recepción de la solicitud.
Excepciones:
- En caso de que el curso pregrabado tenga defectos técnicos que impidan el acceso o la visualización del contenido, por favor contáctanos en support@quickbooksprofe.com para resolver el problema o procesar un reembolso si no se puede solucionar.
5. Política General
Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en nuestro sitio web.
Para cualquier duda o consulta sobre nuestras políticas de devoluciones, por favor contáctanos en support@quickbooksprofe.com